tele.ring aktiviert bei Verlängerung ohne sofortige Information Roaming-Paket
Von: Patrick Ahrer (ahrer@gmx.at) [Profil]
Datum: 15.10.2009 20:31
Message-ID: <7jp843F348ugoU1@mid.individual.net>
Newsgroup: at.telekomm.mobil
Datum: 15.10.2009 20:31
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Nachdem sich tele.ring ja vor einigen Wochen mit dem Aktivieren von Datenpaketen ohne Zustimmung des Kunden "beliebt" gemacht hat, ist mir jetzt selbst etwas Ähnliches passiert. Ich habe via Website meinen Vertrag verlängert und einige Tage danach erhalte ich einen Brief von tele.ring, in dem mir so nebenbei mitgeteilt wird, dass für mich ein Roaming-Paket aktiviert wurde. Das Paket an sich scheint zwar keine zusätzliche Fix-Gebühr zu kosten, die Tarife sind dafür aber (zumindest für mich) denkbar uninteressant: Pro Voice Call (egal ob aktiv oder passiv) werden fix 90 Cent verrechnet. Bei aktiven Verbindungen fallen zusätzlich 25 Cent pro Minute an. (Dann gibt's noch eine Regelung für passive Verbindungen über 30 Minuten, die ich jetzt nicht im Detail ausführe.) SMS kosten mit dem Paket 25 Cent! Gerade im Ausland wird man sich wohl häufig kurz fassen, man landet bei Sprachboxen etc. In allen diesen Fällen bezahlt man mit diesem Paket also wesentlich mehr als ohne. Dazu kommt der ungefähr doppelt so hohe SMS-Preis. Offenbar will man da die ungeliebten "EU-Tarife" über die Hintertür wieder loswerden. :-( Abmelden kann man sich angeblich per SMS (hat bei mir bei den Daten, die über my.telering.at abrufbar sind aber nichts geändert). Jetzt habe ich es auch noch über das Webtool versucht. Da kam die Meldung, dass das "übermittelt" wurde, das Paket wird mir aber immer noch als aktiv angezeigt. Ich glaube, es wird Zeit, dass denen mal die Medien auf die Finger steigen. Diese Paket-Aktiviererei ohne den Kunden auch nur zu fragen nervt extrem. patrick[ Auf dieses Posting antworten ]
